姓名: | 郑直 | |
领域: | 客户服务 运营管理 企业文化 领导艺术 礼仪培训 | |
地点: | 广东 广州 | |
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销售绝招:向客户道喜 魅力女性培训网首席培训专家郑直老师说:每个人、每个家庭,时常都会有值得恭喜的事情。我们每个人都有及时向家人、朋友和同事道喜的经验。而道喜,往往可以成为建立人脉关系的绝招儿。如果销售人员能够在适宜的时机恭喜客户,那么就可以比较愉悦地打开约见客户的第一道门,将收到意想不到的效果。 比如,如果你是某汽车公司的业务代表,当听说某大公司的总经理的女儿要结婚时,你就可以利用这个机会,向这位老总道喜,同进提出你想向对方推荐一款设计新颖、款式别致的跑车的意愿,并约时间面谈。 销售人员利用道喜约见,必须保证消息的可靠性,比如客户确有女儿要结婚的这一喜事,有增添别开生面的礼物的意愿,客户有购买昂贵汽车的财力。这就要求销售人员多扩大自己的人际交往。 对一个直接进行访问的销售人员而言,利用道喜创造一个与准客户齐声大笑的场面是破除隔阂的绝招儿之一。客户对你的好感与信任完全可以在这种无形的默契中建立起来。 本文系魅力女性培训网首席培训专家郑直老师原创,如需转载请注明出处http://www.gzmlnx.com 每个企业与个人的成长都离不开出色的教练,如果我们相遇,硕果就在缘起的瞬间! |
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