课程分类:领导力
授课老师:培训师林瑜
适用对象:基层班组长
课程报价:20000元
会员价格:9.5折
授课时长:2天
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课程收益:
1、 帮助班组长找准角色定位与角色认知;
2、 提升班组长EQ以及提升面对工作压力的能力
3、 掌握科学班组工作的科学方法
4、 掌握员工管理、辅导、培训、指导与激励技巧;
5、 全面理解绩效管理过程,掌握绩效辅导的技巧,帮助班组成员实现绩效提升;
6、 掌握头脑风暴法,充分调动团队积极性和运用团队智慧;
7、 掌握职业化团队的管理方法和以及班组文化建设的技巧,塑造班组良好的内部氛围,提高内部凝聚力及团队执行力。
课程内容:
班组管理技能提升
(本课程为通用类课程)
——打造高效能班组长
——班组长综合管理能力提升
——班组长管理实务
[课程大纲]
模块一、定位决定表现——班组长的自我角色认知与定位
模块二、轻松面对情绪与压力——班组长的管理情商EQ
模块三、班组长如何开展工作——班组管理的科学方法PDCA循环
模块四、班组长的“四项全能”管理能力提升
模块五、卓越班组的绩效管理
模块六、头脑风暴——调动团队智慧
模块七、班组团队建设与班组文化打造
结语
[授课讲师]
林瑜——厅店管理与服务营销专业导师;营业厅内训课程首选职业培训师;班组管理课程专业培训师;
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