课程分类:客户服务
授课老师:林瑜老师
适用对象:营业厅营业员等一线人员
课程报价:12000元
会员价格:9.5折
授课时长:2-3天
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课程收益:
掌握顾问式营销法
课程内容:
课程内容:
营业员主动营销能力提升
—— 3G时代下的顾问式营销与体验营销
[课程对象] 营业员(营销代表)等
[课程时长] 2-3天
[课程大纲]
前言
1、 主动营销时代来临
2、 营业厅转型所带来的营销挑战
3、 第三只眼:发生在我们身边的营销实例
模块一、从服务高手走向营销精英——解答:为什么要重视营销
模块二、营销现状分析——解答:营业厅主动营销的误区?
模块三、营业厅顾问式营销法——解答:如何正确地营销
模块五、顾问式营销法现场模拟演练与点评
分组进行现场演练,代入平时接待的客户角色,主要以如下方式进行辅导及点评,以使受训学员得到即时反馈,从而促进行为转化,快速提升营业员掌握并提升顾问式营销技巧。
模块六、营业厅体验营销——解答:新业务营销与传统业务营销区分
结语
[授课讲师] 林瑜——专注于通信行业、专注于通信行业服营厅(营业厅)的专业顾问、讲师。
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