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海外营销与团队精神培训

讲师：谭小芳
助理：13733156404
官网www.tanxiaofang.com
培训时间：2天
培训地点：客户自定
培训目标
1、赢在团队精神；
2、团队精神熔炼与提升；
3、全方位提供海外营销系统解决方案；
4、从海外营销的实战出发，着眼于最紧迫的问题；
5、深入剖析企业经营和海外市场营销实践中的现实问题。
培训背景：
强化海外营销部门组织规则的建立和管理、注重过程控制和结果的量化考核、强调行业宏观环境数据的国际情报收集及微观竞争环境的情报分析，并以此为依据制订企业相应的竞争战略和战术，在国际市场展开前瞻性的、聚焦式的海外营销是大势所趋，是企业成功的关键所在，而团队精神又是成功的保障！欢迎进入著名营销专家谭小芳老师的课程《海外营与团队精神培训》！

培训大纲：

第一天：海外营销篇

一、企业出口成长与外销人才培养
1、企业出口成长的三个阶段
2、外销人才成长的三个时期
3、关键外销人才成长必须超越企业现实出口阶段
4、进入成熟阶段出口企业对关键外销人才的素质要求
5、企业如何建立有效的外销人才培养体系

二、如何启动和创建外贸出口平台
1、启动外贸出口战略前的关键外销人才选拔
2、启动外贸出口前的注意事项
3、外贸出口操作平台的创建
4、如何在三个月内启动和创建外贸出口操作平台

三、如何寻找海外潜在客户信息
1、获得海外潜在客户信息的主流渠道
2、不同阶段出口企业需要选择不同的潜在客户信息获取渠道

四、如何利用搜索引擎寻找海外潜在客户信息
1、寻找海外潜在客户信息前的关键词准备
2、利用搜索引擎寻找海外潜在客户信息的方法
3、制作海外潜在客户信息清单

五、如何对潜在客户信息进行分类
1、海外潜在客户类型分类
2、海外潜在客户类型分类清单
3、不同阶段的出口企业需要选择不同类型的潜在客户

六、如何展开海外潜在重点客户信用背景调查
1、调查的前提
2、调查的范围和内容
3、对潜在重点客户企业的调查方法
4、关键人背景嗜好的调查方法
5、获取关键个人背景嗜好信息的作用和意义
6、总结

七、如何制定企业海外客户竞争策略
1、评估出口企业的核心竞争力
2、评估海外潜在客户的吸引力
3、波士顿矩阵实力对比图的客户策略
4、海外潜在优质客户的定义
5、如何制定企业出口竞争策略

八、如何策划跨文化交流沟通策略
1、跨文化交流和沟通中的人性基础和个体嗜好
2、沟通途径和中介
3、如何策划和实施海外优质客户沟通策略
4、如何控制和实施沟通策略

九、如何使用沟通技巧获取海外优质客户
1、“杀单手”个人素养的要求
2、跨文化交流与沟通的注意事项
3、跨文化交流与沟通中的技巧应用
4、订单成交前的最后突破

十、如何获取海外大客户
1、见面前就要让对方产生朝思暮想的见面意愿
2、见面中要让对方产生相见恨晚的信任
3、离别时要让对方产生于心不忍之意
4、如何留住海外大客户

第二天：团队精神篇

第一讲：缺乏“团队精神”的群体不过是乌合之众
1、人多≠力量大
2、蚂蚁靠什么搬动巨蟒？
3、以一当十并不难，难的是以十当一
4、时代需要英雄，更需要伟大的团队
5、雁行千里排成行，团结协作齐飞翔
6、没有完美的个人，只有完美的团队！

第二讲：团队精神才是企业真正的核心竞争力
1、授人以渔——打造学习型团队
2、共同愿景——为团队建设导航
3、团队精神——企业的核心竞争力
4、如何使1+1>2——打造协作型团队
5、倡导“罗文精神”——坚定不移地执行
6、没有创新就没有发展——打造创新型团队
7、物竞天择，适者生存——打造竞争型团队

第三讲：团队精神，强势团队的制胜法则
1、“狼图腾”：完美的团队精神
2、没有团队精神的企业如同散沙
3、团队精神是企业的核心竞争力
4、目标是团队精神前进的动力
5、愉悦的氛围促使团队高效工作
案例：格兰仕的“团队精神”与“全球战役”

第四讲：优秀的团队成员应具有的品格
1、忠贞不贰，使你与团队共命运
2、善于思考，使你引领团队走出困境
3、热忱工作，使你在团队中绩效最高
4、诚信为本，使你带领团队无往不利
5、敬业精神，使你在团队中展现潜力
6、尊敬领导，使你得到更多的机会
7、谦虚豁达，使你赢得团队成员的尊重
8、着力小事，使你在团队中出类拔萃
9、坚持创新，使你所在的团队与众不同

第五讲：团队成员如何发挥有效战斗力？
1、团队的存在是为了解决问题
2、战斗力不等于有效战斗力
3、卓越的团队要有战略思想
4、明确目标能凝聚团队战斗力
5、高业绩体现团队有效战斗力
6、维护公司利益，捍卫团队荣誉

第六讲：有效沟通，保持团队成员的默契度
1、沟通是成功的必要条件
2、提高沟通力的l5个技巧
3、如何走出团队沟通的误区
4、沟通使团队成员彼此理解
5、有效沟通决定团队的业绩
6、沟通可以保持团队的默契度
7、加强团队意识，注重平面沟通
8、有效沟通能消除团队成员间的冲突

第七讲：团队精神铸就不败的职业人生
1、乐于奉献是团队精神的根本
2、勇于承担责任，体现职业精神
3、没有完美的个人，只有完美的团队
4、个人要与团队步伐一致，同进同退
5、创新型团队成员要学会把握发展脉搏
6、工作是我们要用生命去完成的事业
7、体现最高价值，要超越领导的期望值

第八讲：团队精神是企业发展的基石
1、将劣势转变成优势，在逆境中发现商机
2、怀疑、猜忌是企业最大的成本消耗
3、“鲶鱼效应”：优秀团队的不二法则
4、团队中的“马蝇”也是最大的助力
5、公平感让团队成员更有进取精神
6、“磨合效应”保持团队成员间的交流与距离

第九讲：团队为赢，与公司共命运
1、营造优秀的团队文化
2、实行有效的团队培训
3、进行有效的团队激励
4、让成员拥有广泛的参与性
5、顾全大局，甘当配角
6、形成完善的决策流程
7、拥有优秀的团队领导
8、不断学习让公司更具竞争力

第十讲：向自然界学习团队精神
1、向狼群学习团队精神
2、向大雁学习团队精神
3、向蚂蚁学习团队精神

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