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课程收益：

战略管理过程
1.1  卓越绩效与竞争优势
1.2  企业利润的三个来源：

课程内容：

决胜于未来的企业战略

一、战略管理过程
1.1  卓越绩效与竞争优势
1.2  企业利润的三个来源：
⑴行业选择，⑵环节定位，⑶管理能力
1.3  制定战略的过程关注的三大问题：
⑴我们处于什么位置？ ⑵我们该走向何方？ ⑶我们怎样到达那里？
1.4  企业战略管理的过程
1)    当前绩效与使命目标
2)    外部分析与内部分析
3)    综合分析与战略定位
4)    战略选择与战略制定
5)    战略实施与战略控制
6)    战略评价与战略循环
1.5  战略规划的两个主要循环过程：
•    第一个循环：战略规划制定过程
•    第二个循环：战略预算和运营预算
1.6  战略金字塔
1.7  企业当前绩效分析的逻辑步骤：
1.8  企业的愿景、使命、战略目标的制定
    分组讨论、演练：如何制定企业的使命、战略目标？

二、外部环境分析
2.1  把握宏观环境的变化
•    宏观环境分析直接回答的两个问题：
•    对环境判断的心态：居安思危、居危思进？
•    环境的PEST分析
•    如何应用《周易》智慧对未来趋势进行判断？
2.2  理解行业
•    了解本行业基本状况
•    同行业市场与竞争分析
•    运用五力模型分析行业
•    分析行业的吸引力
•    行业生命周期及对策
2.3  竞争者分析
•    竞争者分析的目的，谁是企业的直接对手？
•    战略群组分析
•    竞争者分析五步法
•    分析同行业直接竞争者
2.4  了解客户的需求
•    什么是客户的真正需要？
•    确定客户希望的条件
•    将客户进行分类
•    确认客户需求的顺序
2.5  新经济环境下如何掌握企业外部因素
•    考虑经济全球化的影响
•    关注信息技术的影响
•    考虑自然环境的问题
    分组讨论、演练：如何分析外部环境？

三、内部分析
3.1 独特的企业竞争力与优势
•    战略、独特的企业竞争力与竞争优势
•    竞争优势、价值创造和赢利能力
•    差异化和成本结构
3.2 价值链分析
•    分析基本活动
•    分析支持活动
•    聚焦关键活动
•    形成特有的价值链
3.3 竞争优势的基本构成要素
效率、品质、创新、客户响应
3.5 竞争优势的持续性
•    模仿壁垒，
•    竞争对手的能力，
•    产业环境的动态机制。
3.7 抓住企业成功的关键
•    关键因素因产业而不同
•    关键因素因发展阶段而不同
•    关键因素可能因企业而不同
    分组讨论、演练：如何进行内部分析？

四、综合分析与战略定位
4.1 SWOT分析的使用
•    SWOT图及一览表的制作
•    SWOT组合分析矩阵
•    SWOT分析与战略应用
•    SWOT核心精要
4.2 如何使用波士顿矩阵
•    辩认战略业务单位“SBUs” ，进行业务组合分析
•    波士顿矩阵（BCG）介绍
•    战略业务单位的生命周期
•    确定各业务单位的投资战略
•    根据定位选择合适战略
4.3 GE业务筛选模型
4.4 未来情景技术
4.5 纳什均衡与占优战略
4.6 战略定位
•    战略方向定位
•    产品或服务定位
•    目标市场定位
分组讨论、演练：如何进行SWOT分析？

五、战略领导和战略思维
5.1  企业战略家
•    企业家是否等于企业战略家？
•    企业战略家的素质与才能
•    企业战略家的培养
5.2  战略领导权力
•    对事物运行的现状能够通晓
•    培养支持战略的风气和文化
•    使内部组织具有反应力和革新精神
•    授权领导者
•    领导开发新能力的过程
•    强化道德行为
•    领导纠正性调整过程
5.3  战略思维
•    战略思考逻辑与过程
•    控制思维定势
•    平行思维：六顶思考帽
•    思维创新：“思维导图”
•    中道思考
•    战略决策的步骤
    分组演练：思维能力训练

六、选择、制定战略
6.1  波特的一般战略
•    成本领先战略
•    差异化战略
•    集中战略：低成本与差异化
6.2  战略发展可选的方向
⑴相关发展   
⑵相关多元化   
⑶无关多元化
6.3  战略设计思路
•    基于机会的战略思路
•    基于资源的战略思路
•    战略与形势的匹配
6.4  战略发展的可选择方法
•    内部开发
•    并购
•    联合开发或联盟
6.5  成功战略的制定原则
    分组讨论、演练：战略制定

七、战略实施与控制
7.1 战略实施中的管理问题
•    战略实施的性质
•    政策与资源配置
•    目标管理体系
•    组织结构与战略相匹配
•    改组和流程重组
•    克服变革阻力
•    培育支持企业战略的文化
7.2 战略实施中的财务问题
•    战略实施所需的资金
•    计划预算管理
•    评估企业价值
•    财务风险控制
7.3 战略实施中的人力资源管理问题
7.4 战略控制
•    战略控制系统
•    战略控制层面
•    战略控制类型
•    战略控制要求
    分组讨论、演练：战略实施

八、战略评价、绩效与循环
8.1 战略评价
•    战略评价的重要性及战略评价的标准
•    战略评价的基本活动：
检查战略基础、度量企业绩效、采取纠正措施
•    权变计划与审计
8.2 战略绩效度量工具
•    平衡计分卡
•    经济增加值（EVA）
•    绩效棱镜
•    卓越绩效标准
•    麦肯锡5角分析图
8.3 战略循环
    分组讨论、演练：战略评价

九、战略，超越不确定性
9.1 关于市场，惟一确定的就是其确定性
9.2 基于不确定性的战略决策
9.3 意图战略与突现应对策略
9.4 如何超越不确定性

十、蓝海战略探讨
10.1 开创蓝海的理想
10.2 红海战略与蓝海战略的比较
10.3 开拓蓝海的影响
10.4 价值创新：蓝海战略的基石
10.5 从硬碰硬的竞争到开创蓝海
10.6 蓝海战略对我们的启示
10.7 蓝海战略的误区