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姓名: 张见明
领域: 人力资源  运营管理  企业文化  领导艺术 
地点: 广东 深圳
签名: 张见明 中国实战和国际视野 —— 资深人力资源管理专家 管理技能培训专家
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成长型企业如何突破绩效管理的瓶颈

2007-10-28 20:53:36  |  收藏
课程分类:战略管理
授课老师
适用对象:总经理、企业主、管理人员
课程报价:电话确认元
会员价格:9.5折
授课时长:2天

课程收益


绩效管理为什么总是半途夭折?

1. 绩效管理为什么总是流于形式、效果不好?
2. 为什么绩效考核最后演变成扣工资的理由?
3. 绩效考核为什么成了人力资源部的烫手山芋?
4. 360度考核、KPI考核,到底哪套方法好?
5. 绩效管理到底应该由谁来主导负责、责任人是谁?
6. 绩效管理如何牵引公司业务目标的实现?
……
【课程介绍】
绩效管理是成长型企业管理中的一个瓶颈,直接影响整个企业的管理水平和管理人员的管理意识和技能。优秀企业与平庸企业的分水岭之一就是其绩效管理水平的高低。

如何应用国内外成功企业绩效管理的经验和应用KPI指标等工具和方法,在公司层面、部门层面、员工层面设定具有战略导向的KPI,将战略落地使执行力强化是绩效管理的核心内容。

本课程从绩效管理的理念、技术、组织三层突破模式,并且根据咨询实际项目经验提出结合战略、结合业务、结合文化的三维推进策略,导入实用、实战、实效的实务性绩效管理技术和操作方法,系统导入现代绩效管理,并以此大幅提升企业管理水平。



课程内容

【内容大纲】
一、成长型企业如何进行战略厘清
1、成长型企业绩效管理的障碍
2、绩效管理为什么要进行战略梳理
3、战略厘清与梳理模型和方法
4、战略厘清与梳理咨询案例分享
二、战略性绩效管理理念与系统
1、绩效考核的目的应如何定位
2、不搞绩效考核行不行
3、是否有替代绩效考核的方法与工具
4、企业在不同发展阶段绩效评估的侧重点
5、人力资源部在绩效管理中的责任
6、直线部门在绩效管理中的责任
7、绩效管理的组织机制
三、绩效指标体系建立
1、建立具备公司战略高度的绩效指标体系
2、关键绩效指标(KPI)的特点
3、从KRA分解建立KPI的标准步骤
4、从流程分解确定KPI指标
5、公司层面、部门层面、职位层面的KPI
6、设计KPI的程序
7、如何对KPI进行量化
8、设计KPI的方法与常用工具介绍
9、编制KPI手册
四、职能部门的绩效考核方法分析
1、职能部门绩效指标的难点分析
2、KPI与GS结合的考核方法
3、GS考核的具体方法
4、能力素质考核的应用
五、业务管理系统与述职质询机制
1、GE的业务管理系统
2、公司年历和会议平台
3、岗位责任制和目标管理
4、绩效管理咨询案例分析
六、如何进行绩效面谈与结果应用
1、绩效面谈的方法
2、避免评估标准理解误差的措施
3、绩效考核结果与员工培训发展
七、绩效考核文化的推进
1、绩效管理需要的文化土壤
2、沟通/协作/流程/战略导向
3、培育绩效文化的三大关键点
【课程特色】
1.实务化: 强调实用性与操作性的结合,大量绩效管理的常用业绩指标和表单、包括财务部门经理的考核表单,学员可以实际可以带回企业借鉴应用。
2.体系化: 模块化与工具化的结合,绩效指标分解的工具化应用,能力素质模型考核分级的实际案例、GS工作目标设置标准的分析应用。
3.专业化: 专业理论与资深实践的结合,从案例分析到提升理念认知,到提炼总结,到理论指导实践,充分体现专业实力。
4. 授课风格:案例式、参与式、演练操作生动并且富有思考。
【课程收益】
1. 全面认知绩效管理的核心理念和技术
2. 掌握KPI、BSC的绩效工具和模型的应用
3. 掌握职能系统考核的非量化指标设定技术
4. 理解绩效管理中不同部门的责任和流程
5. 理解绩效管理中战略厘清的咨询式模型

讲师介绍:

张见明(Jay Zhang )先生 —— 资深人力资源管理咨询师、培训师,美国麻省大学MBA, 2003年度深圳市优秀咨询顾问,深圳市企业协会咨询业专业委员会专家团顾问,《中国人力资源网》专家,《中国培训师大联盟》特约培训师、欧中美联国际教育集团咨询培训专家委员会委员。
张先生拥有10余年培训与咨询经验,先后在大型国有外贸企业、知名高科技企业、大型医疗集团和专业咨询公司担任过销售经理、培训经理、人力资源总监、咨询总监、副总裁等职务,积累了丰富的人力资源管理实操及咨询培训经验。
张先生擅长于战略性人力资源管理方案的设计,包括基于BSC和KPI的绩效体系、目标管理、组织设计、营销体系设计、员工素质模型设计、薪酬体系设计等领域。
其服务过的培训客户包括,中国电信东莞公司、佛山电信、久隆地产集团、卓越地产集团、中国移动辽宁省公司、中国电信深大电话、键桥通信、润讯科技、深圳市机场集团、广东证券、三和国际、恒丰酒店、同城置业、汉哲科技、博思堂广告、龙岗留学生创业园、红蜻蜓集团、天健信德、神威药业、四川工商银行、深圳市商业银行、都都文具、正合电子、广东高科技产业商会、汇天源汽贸公司、东方中原、UT斯达康通信、EDAW、ITT、云南电力网、广西电网、河池供电局、柳州供电局、杭州海关、浙江大学《医院院长高级培训班》等。
核心培训课程有《TTT-企业培训师培训》、《团队建设训练营》(英文版本)、《目标管理与计划管理》、《现代人力资源管理实务》、《基于KPI的绩效管理》、《BSC的导入实操演练》、《有效沟通技能》、《时间管理》、《工作分析与职位评估》、《现代医院人力资源管理》、《企业文化与组织持续发展》、《基于积极心态下的敬业精神和敬业心》等。其培训课程将西方管理理论与国内管理咨询实践高度融合,授课风格以案例丰富、轻松诙谐、互动性好、给人思维启迪而受到广泛好评。
张先生发表过的著作有:《从后台走向前台——人力资源管理新模式》、《绩效评估的前提与目标管理》、《咨询的角色与定位》、《人力资源管理的角色与定位》、 《人性假设与人力资源管理》 、《明确绩效考核的目的》、《绩效管理的盲区》、《战略规划部的定位》、《闻到的企业文化》等。

 联系方式 Contact Info:
电话 Tel:0755-88839566(一号通) Mobile:13802238297
电子邮件:e-mail:zhang@kpi.cn sz88839566@gmail.com
MSN:jzhang9@hotmail.com QQ: 404802213
张见明博客:http://zhangjianming.tianyablog.com

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