(贾君新:人力资源管理与领导力培训师,致力于人力资源管理与领导力研究实践,专注领域:人力资源管理、领导力、领导艺术、企业战略管理等)
为了便于企业与贾君新老师在培训课程前有良好的沟通,以下资料提供给企业做课程前的问卷调查:
培训课前基本调研
尊敬的各位同事:
为了配合公司做好此次管理人员内训的前期准备工作,更准确地了解您的培训需求,帮助您从这次培训中获得最大益处,我们真心地希望您在参加培训课之前花上一些时间,如实、详尽地填写本问卷:
问卷填写规则:
本问卷仅作为培训前对您的进一步了解之用,您的任何言论和观点都将受到严格的保护,保证不泄露至任何第三方
请按照您对本问卷的独立理解,尽可能地发表看法、意见、建议、观点;您的任何反馈都是本次培训的宝贵参考意见
请于 前回复到:
我们将根据反馈的问卷,抽样进行电话访谈
此次问卷调查的目的是了解贵公司的客观情况、员工对公司管理现状的评价,以及相关方面进行改善的切实需求。
您的见解和建议对于贵公司未来的发展至关重要,问卷匿名填写,我公司承诺本问卷只在咨询顾问和培训范围内做统计和建议依据使用。请您提供客观、真实的信息,以便我们对您的培训需求做出较为准确的判断,从而更好的为您服务。感谢您的积极参与支持。
第一部份:基本情况
1、您是何时进入公司的?( )年
2、您现在所在的部门
3、您的最后学历:
( )初中及初中以下学历
( )高中/中专
( )大专
( )本科 请填专业:
( )硕士及以上,请填专业:
4、您现在的岗位:(单选)
( )市场人员
( )品牌部门人员
( )策划人员
( )技术研发人员
( )销售人员
( )基层管理人员
( )中层管理
( )高层管理(经理级以上)
5:您知道公司将为各中层管理者提供内部培训么?
□知道 □听说过,不太清楚 □ 不知道
6:根据您个人理解,你认为 层管理最主要的能力应该包括哪些技能?
第二部份:以下多项选择题(如无特别说明,请只选1个答案,并在对应选项上打勾)
一、
1-1您了解公司此次培训的目的吗?
非常了解 一般 不太了解 不知道(注明原因)
请简单描述您所知道或理解的目的?
1-2您认为是否有必要让公司的每位管理人员都充分了解如何提高自身的管理能力?
非常必要 无所谓 没有必要求 不知道(注明原因)
请简述为什么?
1-3您认为提高自己的能力与职业素质主要目的是
( )提高影响他人的能力
( )更有效的规划职业方向
( )更有效的提高领导下属的能力,提高团队业绩
( )培养更职业化的经理队伍
( )其他:
1-4您认为公司的发展风险可能来自哪些方面(请按重要性排列,若认为还有其他没有列出的风险,请列在线上):
( )行业的宏观经济政策,一旦竞争优势被打破
( )关键管理人员流失,管理队伍力量变弱
( )技术能力不足,无法满足市场需求
( )从上到下的管理人员好高骛远,不务实
( )增值产品有限,新产品不能及时跟上
( )分配制度的不合理
( )公司的官僚主义现象严重
( )服务质量与商业诚信
( )内部没有竞争机制
( )公司的物流与供应链管理,内耗加剧
( )其他:
请简单说明为什么?
二、
2-1您是否明确自己工作职责和权力?
非常明确 比较明确 不明确 很不明确
2-2公司授予您的权力是否与其职责匹配?
非常匹配 匹配 不匹配 很不匹配
2-3您是否在本部门人员调配、考核、晋升、年终奖金分配方面需要更大的权力?
需要 一般 不需要 无所谓
2-4领导是否对工作提出了明确的要求?
非常明确 比较明确 不明确 很不明确
2-5是否经常出现多个领导向您分派任务的情况?
经常 有时 偶尔 没有
2-6在碰到需要与相关部门协调的事务时,您通常会
1.( )直接与其他部门具体负责人员协调
2.( )直接与其他部门的领导协调
3.( )向自己的上级反应
4.( )其他
2-7部门协调出现问题的原因?(可多选)
1.( )业务部门分割严重,协调难度大
2.( )各部门之间职责不清
3.( )没有规章制度作支持
4.( )各部门之间推卸责任、本位主义严重
5.( )缺乏一个统一协调的部门
6.( )缺乏一个负责总协调的经理
7.( )高层领导难以形成统一意见
2-8下面哪些职责是您工作范围内的(多选)
1.( )个人业绩达成
2.( )协助招聘合格人选
3.( )部门沟通协调
4.( )考核下属
5.( )制定个人工作目标
6.( )制定下属工作目标
7.( )培养合格和优秀人才
8.( )下属薪酬调整
9.( )团队业绩达成
10.( )与下属谈心
第三部份
3-1您认为公司对待员工是否公平?
很公平 比较公平 不公平 很不公平
3-2您认为,当员工利益、集体利益、客户利益、债权人利益发生矛盾,公司做决策时应首先考虑:(限选一个)
( )现有员工利益,因为员工利益是企业的主人
( )集体利益,因为股东是公司的所有者,没有股东就没有投资,公司也就不会存在
( )客户利益,因为客户是上帝,没有客户就没能收入来源
( )债权人利益,因为欠债要还天经地义
( )其他
3-3个人参加培训和学习的能力应该成为晋升的考核内容之一
应该 不太理解 不应该 这没道理
3-4 本部门的培训需求,应该是
人资部门调查 本部门调查提出 本部门调查提出,人资协助 公司指定
四、
4-1您已经参加过哪些方面的测评
( )沟通风格测评
( )个性特质测评
( )人格特质测评
( )卡特尔16PF测评
( )职业性向测评
( )领导风格测评
( )领导力测评
( )其他:
4-2您以前培训过哪些课程?
( )管理技能课程
( )专业课程
( )领导艺术课程
( )人力资源类课程
( )营销类课程
请简单列举所学过的课程名称?
你认为最受益的是哪一个课程项目?为什么?
4-3您迫切需要哪些方面的培训?
( )渠道建设方面
( )品牌与市场开发技术培训
( )技术知识培训
( )综合管理技能培训
( )销售\客户服务技能培训
( )组织协调/沟通方面的培训
( )具体工作中所需特殊技能培训
( )其他:
4-4您认为培训中学到的知识对实际工作帮助大吗?
比较大 一般 有些作用 没什么作用
为什么?
4-5您认为在公司衡量个人成功的主要标志是:(单选)
( )职务高低
( )收入多少
( )技术水平高低
( )工作得到领导的认同
( )其他:工作业绩的表现
五、其他问题
5-1请列出您个人对此次课程的几点期望?
5-2您认为你在综合技能方面,最缺乏的是哪一方面能力,为什么?
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