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课程收益：

A知识每3-5年需要更新，互联网和手机等高科技通讯改变了人们的学习方式，更快捷，更方便。人们的意识形态发生了很大的变化，地球任何一个角落的事情就像发生在眼前，现代的经理人需要更符合现在状态下的相匹配的知识；
B人们的生活节奏变得更快，压力变得更大，实用、快捷、简洁、易记忆成为首选；
C 80后一批年轻人成为未来公司的主角，了解其心理的状况，满足其学习特点及需求变得非常重要。21世纪，管理上真正做到以人为本不再是纸上谈兵。

课程内容：

课程大纲：
职业生涯规划
第一部分：认识职业生涯规划
一、职业生涯规划的含义
1、不同年龄有不同的职业发展阶段
2、不同员工有不同的职业定位
3、个人、一线经理、组织分别承担的角色
4、职业生涯规划路线
第二部分：职业生涯的重要性
1、提高事业的高度
2、提高个人的综合素质
人脉、情绪、声誉、 安全性、附加值等
第三部分：如何规划自己的职业生涯
以案列的方式阐述
1、自己想要什么
2、什么是好工作
3、入对行跟对人
4、跳槽与积累
5、选择职业
6、职位的换位思考
7、快乐工作
沟通技巧
导引：什么是沟通
第一部分：认识沟通
一、沟通是一种能力
1、沟通的种类与环节
2、沟通的三大要点
3、沟通就是管理
第二部分：为什么需要有效沟通
1、信息会大量衰减
2、沟通的层次
3、沟通是人性的需要
第三部分：如何沟通
一、如何拉近距离
二、如何倾听
三、如何说
四、管理中上中下级沟通
五、沟通中存在的难题
（1）面对流言
（2）面对不同年龄员工
（3）跨部门的沟通
（4）商业谈判中的沟通
（5）服务行业中的沟通
非HR的员工选育留
引言：员工的选育留对公司的重要性
第一部分：招聘给公司带来竞争优势
1、识别职位的空缺
2、内外招聘的优劣势
3、雇用中的误区
4、非HR经理在选人时的技能
5、招聘的流程
6、面试的方法
第二部分：如何育人
1、先了解其能力--5个台阶
2、培训的三个阶段-----注意成人的特点，
3、授权
第三部分：如何留人
1、激励管理
2、事业留人
3、薪酬留人
4、文化留人
5、感情留人
6、淘汰管理
员工激励
导引：激励漫画与拉绳实验
第一部分：何为激励
1、激励的对象是谁
第二部分：激励的重要性
1、麦戈赖伦的成就需要理论
2、激励金字塔
3、员工对公司的四个期望
第三部分：如何激励
制度性激励与非制度性激励
一、制度性激励
1、威胁激励
2、职业发展激励
3、金钱激励
二、非制度性激励
1、赞美
2、信任
3、批评改善为指导
4、改善工作氛围
授权
第一部分：授权是什么、不是什么
经理人授权的特点
第二部分：授权的障碍
授权常见问题，授权的五个层级
第三部分：授权的改进
改进一：必须授权的
改进二：应该授权的
改进三：可以授权的
改进四：不应授权的
授权的误区避免方法
团队建设
引言：亮剑团队故事
第一部分：认识团队
一、什么是团队
二、团队的起源
三、团队的根基是合作
1、合作之前先调整心态
2、合作需要勇气
3、合作与协作
第二部分：为什么要团队合作
一、合作的重要性
1、用数据来证明
2、不合作的后果
第三部分：怎样团队合作
一、团队建设-刺激性的挑战
1、管理ABC管理模式
2、团队一定要有目标
3、团队组成的五个要素
二、团队合作情景演练
1、团队发展阶段
（1）如何帮助团队渡过成立期
（2）如何帮助团队渡过动荡期
（3）如何帮助团队渡过稳定期
三、团队角色管理
四、如何构建新的团队
五、如何实现跨部门之间的团队合作
时间管理
第一部分：时间的概念与认识
一、时间是一种资源
二、对时间的分析
企业员工工作时间的利用
三、时间浪费在那里？
 事必躬亲，
 目标不清、目标变来变去
 没有主次之分
 不知道是可以说“不”
 会议安排没有计划，主题不明确，
 下属的不断请示和汇报。对下属工作不放心替下属做工作
第二部分：管理好自己的时间
一、时间管理原则一：80/20原则
二、时间管理的原则二：第二象限工作法
三、运用第五代时间管理方法
• 1、 辛勤工作和享受人生统一
• 2、 工作赚钱和消费花钱统一
• 3、 个人利益和团队利益统一
• 4、 团队利益和社会利益统一