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课程收益：

1.    提升业务转型与创新经营的有效性和成功率；
2.    提升对组织变革的洞察力、适应力和驾驭力；
3.    借鉴东西方组织的变革成功经验和失败教训。

课程内容：

课程单元    课程要点    备选案例

第一单元
变革认知   
1.    变革的大环境分析
    全球经济与中国经济
    知识经济与技术创新
    电子商务与服务营销
2.    企业变革的大趋势
    IBM的全球CEO调查
    新经济环境下的制胜之道
    全球CEO如何应对复杂环境
3.    变革成败的关键
    变革管理的三个过程
    变革管理的三个层次
    变革管理的三大要素       
案例
    GE的战略变革
    诺基亚的转型

    工具
    IBM变革钻石模型

第二单元
业务变革   
1.    业务变革的过程
    识别环境的变化与威胁
    探索变革的方向和路径
    评估变革的机遇与风险
2.    经营环境的变化
    宏观环境评估模型
    产业环境与吸引力评估
    价值链与利润区
3.    企业资源能力分析
    资源/能力的评估
    资源获取与能力开发
    进入新业务的资源能力       
案例：
    IBM的战略变革
    联想的经营战略
    TCL的经营战略
    Dell 电脑案例

    工具
    环境反差矩阵
    变革资源评估表
    产业吸引力模型
    战略业务规划矩阵

第三单元
组织变革   
1．组织变革的领导选配
    变革领导的素质
    变革领导的选拔
    变革领导团队组合
2. 组织变革的人员管理
    人员态度与情感管理
    变革动力与人员激励
    变革绩效与组织学习
3. 组织变革的沟通管理
    变革沟通的策略与路径
    变革中的欣赏式探寻
    变革说服的三部曲       
案例：
    IBM的组织变革
    Zatac公司的两次变革
    壳牌石油的变革故事会
    遵义会议的军事领导小组

    工具：
    变革战略与领导匹配矩阵
    关键人物激励表
    变革沟通计划表
    组织能力诊断表
    欣赏式探询方法

第四单元
心智变革 
1.    更新心智地图
    反思固有信念
    更新知识结构
    改变认知地图    
2.    创新思维方式
    从静态到动态
    从局部到整体
    从表层到深层
3.    提升心灵境界
    真诚反省自我
    吸取古今智慧
    实现生命价值       
案例：
    家乐福与沃尔玛兵败韩国
    家乐氏早餐麦片案例
    日本汽车进军美国市场


    工具
    预见力“算命法”
    心智模式诊断图