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课程收益：

1.    提升对决策情境的感知力、判断力与洞察力；
2.    提升对解决方案的策划力、创造力和整合力；
3.    提升对方案抉择的评估力、权衡力和决断力。

课程内容：

第一单元 决策成败的关键   

1.    理解决策
1)    决策的重要性
2)    决策的类型
3)    决策与管理

2.    决策过程与步骤
1)    赫伯特•西蒙的观点
2)    兰德决策的四个步骤
3)    中国人的智慧：见识谋断

3.    决策成败的关键
1)    决策者
2)    决策机制
3)    决策环境    案例：
    登山还是救人？
    扳道岔

第二单元 见识：情境认知
1.情境认知与情报管理
1)    三个世界与信息链
2)    信息迷局与信息偏差
3)    情报收集与情报分析
2.    心智模式与认知偏差
1)    注意：选择性知觉
2)    信念：成见、假设与猜测
3)    记忆：感受、保留与唤起
4)    判断：证据、归因与推理
3.    如何形成正确的情境认知
1)    局部与全局：感知力
2)    表象与本质：洞察力
3)    现状与趋势：预见力    案例：
    春都与双汇的竞争博弈
    日本人如何探秘大庆油田？
    柯达与富士的不同命运
    立体停车场设备市场前景

方法与工具：
    变革资源评估表
    环境反差矩阵
    产业吸引力模型
    提升预见力“算命法”

第三单元 谋略：方案策划   

1.    方案策划的系统分析
1)    决策方案与系统变换
2)    系统状态与选择空间
3)    方案策划的三大障碍
2.    决策方案策划的创意思维
1)    矛盾问题的解决之道
2)    生成创意的三部曲
3)    化解矛盾问题的三四五四法
3.    方案策划中的价值与资源整合
1)    价值整合与价值网络
2)    价值创新与价值重构
3)    资源整合与借势造势    案例：
    田忌赛马的系统分析
    深圳香港巧连接
    准妈妈奶粉巧变换
    好孩子童车创意新
    阿高旅店蓝海创新
    过街天桥的资源价值整合
    如何提升快餐店的销售额
方法与工具：
    可拓工程方法
    GE群策群力流程与方法
    头脑风暴的四种方法

第四单元决断：方案抉择   

1.    决策问题的类型与策略
1.    决策类型与策略方针
2.    风险决策与决策树
3.    随机决策的四种取向
2.    价值判断与选择的心理效应
1)    参照依赖效应
2)    损失厌恶效应
3)    敏感递减与适应性效应
3.    价值冲突的选择与整合
1)    价值冲突与价值互换
2)    价值冲突与价值创新
3)    价值冲突与价值整合    案例：
    周恩来的病情为何被耽误
    面对“甲流”疫苗的选择
    不受欢迎的抗癌明星药物
    可乐公司的经营模式选择

方法与工具：
    决策树
    富兰克林决策表
    多种方案决策表
    平等互换法

第五单元 组织决策：程序与机制   

1.    组织决策的系统分析
1)    组织决策的信息传播
2)    组织结构与决策机制
3)    组织文化与人际关系
2．组织决策中的群体心理与行为
1)    小群体意识与群体盲思
2)    群体冲突与群体极化
3)    决策群体的构成与规则
1.    组织决策中的领导行为
1)    领导个性与决策风格
2)    危机事件的决策风格
3)    领导者的决策能力修炼    案例：
    新希望否定决策模式
    浙江椒江市的全委制决策
    挑战者号航天飞机的悲剧
    群体决策练习:拯救月球飞船

方法与工具：
    魔鬼质询法
    名义群体法
    德尔非法